Stichting Sanitair Goldlabel biedt haar participanten instrumenten om te verbeteren in prestaties. Hierdoor kan een participant de service, kwaliteit en dienstverlening naar haar klanten optimaliseren. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om het Goldlabel keurmerk te behalen wanneer een participant voldoet aan de gestelde normen. Het behalen van het Goldlabel keurmerk is geen verplichting. U kunt ook meedoen aan het Sanitair Goldlabel Meetsysteem om alleen inzage te krijgen in de prestaties van uw bedrijf.          

Wat biedt het Sanitair Goldlabel Meetsysteem?

-       4 rapportages per jaar met uitgebreide informatie over de prestaties per onderdeel

-       Anonieme positionering en ranking van prestaties per onderdeel ten opzichte van collega’s

-       Verbeterpunten om uw bedrijf te optimaliseren in service en dienstverlening

-       Collectieve verbeterpunten die Sanitair Goldlabel zal vertalen in gerichte cursussen en trainingen

-       Ervaringen delen met collega’s

-       Consumenten en klanten bijeenkomsten (kennisplatform)

Hoe zit het met de privacy van de gegevens?

-       Als bedrijf bent u de enige die inzage heeft in de rapportages op verschillende niveaus.

-       De consumenten gegevens zijn beschermd en worden niet aan derden verstrekt. 

Wat is het voordeel?

-       U krijgt concrete informatie over de prestaties van uw bedrijf. Geen buikgevoel, maar feiten.

-       U kunt exclusief gebruik maken van alle faciliteiten die Sanitair Goldlabel ter verbetering van kwaliteit, service en dienstverlening aanbiedt.

Sanitair Goldlabel zal altijd streven naar optimale kwaliteit en zal daardoor voortdurend zijn meet- en kwaliteitsystemen evalueren, aanpassen en verbeteren. Hierdoor zullen Sanitair Goldlabel participanten zich steeds blijven ontwikkelen om aantoonbaar beter te presteren zodat zij meer service en kwaliteit kunnen bieden aan consumenten. 

Heeft u interesse? Stuur dan een e-mail naar info@sanitairgoldlabel.nl

of vul het aanmeldingsformulier in.